FOCAL Warranty

NEUE GARANTIEBESTIMMUNGEN (APRIL 2019)


GARANTIE - 2 JAHRE AB ERWERB

Der Kauf eines in der Schweiz erworbenen Produktes unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen einer gültigen Garantiedeckung von 2 Jahren ab Erwerb.

Eine Registrierung ist nicht notwendig. Es gilt der Kaufbeleg.


GARANTIEVERLÄNGERUNGEN

Kunden welche von einer zeitweiligen Registrierung zur Verlängerung der jeweiligen Garantie Gebrauch gemacht haben, können diese noch bis zum entsprechenden Ablauf beanspruchen. 

Als Beleg gilt eine Kopie der Emailbestätigung welche Sie kurz nach der Registrierung erhalten haben.


ABWEICHENDE BEDINGUNGEN:

Für Produkte aus dem Vorführbestand eines Händlers gelten abweichende Bedingungen. Diese unterliegen der Standard-Garantie von 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Für Fragen, Support und Service sollte der Kunde sich in erster Instanz an den Händler wenden, bei dem er das Produkt erworben hat. Dieser ist auch im Garantiefall der direkte Ansprechpartner.
 

GÜLTIGKEITSBEREICH FÜR FOCAL SUPPORT & GARANTIE

Die Garantie- und Supportbestimmungen gelten lediglich, wenn Sie das Produkt ausschliesslich bei einem unserer offiziellen Partner in der Schweiz erworben haben. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um Produkte welche aus dem Ausland stammen. Dieser Service ist jedoch kostenpflichtig. Auch hier bitten wir Sie, sich direkt mit dem Händler in Ihrer Umgebung in Verbindung zu setzen.

Mit bestem Dank für Ihr Verständnis

Freundliche Grüsse

Chektone GmbH

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Looslistrasse 15
CH-3027 Bern

Tel.: +41 31 301 15 22